Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega come The Harte of the Kitchen raccoglie, utilizza, condivide, conserva e protegge le informazioni personali quando visiti harteofthekitchen.com, effettui un ordine, ci contatti o interagisci con i nostri servizi.

1. Chi siamo

Nome del negozio: The Harte of the Kitchen
Telefono: +1 209-586-5631
E-mail: info@harteofthekitchen.com
Indirizzo: 22966 Joaquin Gully Rd, Twain Harte California 95383, United States

2. Informazioni personali che raccogliamo

Potremmo raccogliere le informazioni da te fornite, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli dell'ordine, informazioni relative ai pagamenti, messaggi al servizio clienti, informazioni su resi e rimborsi, recensioni dei prodotti e contenuti inviati.

Potremmo raccogliere automaticamente informazioni, tra cui indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser, sistema operativo, pagine di provenienza, pagine visualizzate, data e ora della visita, interazioni con il sito web, identificatori dei cookie e dati relativi a tecnologie analoghe.

Potremmo ricevere informazioni da terzi, tra cui Shopify, gestori dei pagamenti, vettori di spedizione, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, piattaforme pubblicitarie, strumenti di assistenza clienti e fornitori di servizi di marketing.

3. Come utilizziamo le informazioni personali

Utilizziamo le informazioni personali per elaborare e gestire gli ordini, accettare e verificare i pagamenti, organizzare la spedizione e la consegna, fornire informazioni sul tracciamento, gestire resi, rimborsi, cancellazioni e richieste di garanzia, rispondere alle richieste dei clienti, prevenire le frodi, proteggere il nostro sito web, adempiere agli obblighi legali e fiscali, migliorare il nostro sito web e i nostri servizi, inviare comunicazioni relative alle transazioni, inviare comunicazioni di marketing ove consentito e personalizzare i contenuti del sito web e la pubblicità ove consentito.

4. Basi giuridiche del trattamento

Per i clienti dello Spazio economico europeo o di altre regioni con leggi analoghe, potremmo trattare le informazioni personali sulla base dell'esecuzione di un contratto, dell'adempimento di obblighi di legge, del legittimo interesse, del consenso, della tutela dei diritti legali o di altre basi giuridiche consentite dalla legge applicabile.

5. Condivisione delle informazioni personali

Potremmo condividere le informazioni personali con Shopify e fornitori di servizi di e-commerce, gestori dei pagamenti, vettori di spedizione, agenti doganali, fornitori di servizi fiscali e di conformità, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, partner di marketing e pubblicità, fornitori di assistenza clienti, consulenti professionali e autorità pubbliche ove richiesto dalla legge.

Non vendiamo informazioni personali in cambio di denaro.

Tuttavia, determinati utilizzi di cookie, pixel pubblicitari, strumenti di analisi o partner pubblicitari potrebbero essere considerati "condivisione", "pubblicità mirata" o "vendita" ai sensi di alcune leggi sulla privacy. Potresti avere il diritto di opporti ove applicabile.

6. Informazioni sui pagamenti

Le informazioni relative alle carte di pagamento e ai conti di pagamento sono trattate dai gestori dei pagamenti e dai servizi di pagamento della piattaforma. Non memorizziamo intenzionalmente sui nostri sistemi i numeri completi delle carte di pagamento.

7. Trasferimenti internazionali

Poiché ci troviamo negli Stati Uniti e utilizziamo fornitori di servizi che potrebbero operare a livello globale, le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite, conservate o trattate in Paesi al di fuori del tuo Paese di residenza.

Ove richiesto, utilizziamo garanzie adeguate per i trasferimenti internazionali, quali tutele contrattuali o altri meccanismi leciti.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a gestire gli ordini, fornire assistenza clienti, gestire resi, rimborsi e richieste di garanzia, adempiere agli obblighi fiscali, contabili e legali, prevenire le frodi, risolvere controversie e far valere gli accordi.

I periodi di conservazione possono variare a seconda del tipo di informazioni e dei requisiti legali.

9. I tuoi diritti alla privacy

A seconda della tua ubicazione, potresti avere il diritto di accedere alle informazioni personali, richiederne la rettifica, richiederne la cancellazione, opporti al trattamento, limitarne il trattamento, richiedere la portabilità dei dati, revocare il consenso, opporti alle e-mail di marketing, opporti alla pubblicità mirata o a determinate condivisioni di dati e presentare ricorso contro una decisione relativa ai diritti alla privacy, ove applicabile.

Per esercitare i tuoi diritti alla privacy, contattaci all'indirizzo info@harteofthekitchen.com. Potremmo dover verificare la tua identità prima di dare seguito a una richiesta.

10. Informativa sulla privacy della California

Se risiedi in California, potresti avere diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act, come modificato. Tali diritti possono includere il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, vendiamo o condividiamo; il diritto di cancellare le informazioni personali; il diritto di correggere le informazioni personali inesatte; il diritto di opporti alla vendita o alla condivisione delle informazioni personali; il diritto di limitare l'utilizzo delle informazioni personali sensibili, ove applicabile; e il diritto a non essere discriminato per aver esercitato i diritti alla privacy.

Per inviare una richiesta, contatta info@harteofthekitchen.com.

11. Comunicazioni di marketing

Se ti iscrivi alle e-mail o ai messaggi di marketing, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link o le istruzioni per annullare l'iscrizione presenti nel messaggio.

Le e-mail relative alle transazioni, come le conferme d'ordine, gli aggiornamenti sulla spedizione, gli aggiornamenti sui resi e i messaggi del servizio clienti, non sono comunicazioni di marketing e potrebbero comunque essere inviate.

12. Cookie e tecnologie analoghe

Utilizziamo cookie e tecnologie analoghe per le funzionalità del sito web, l'analisi, la personalizzazione, la pubblicità, la prevenzione delle frodi e le prestazioni. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sui cookie.

13. Sicurezza

Utilizziamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni personali. Nessun metodo di trasmissione o conservazione è completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

14. Privacy dei minori

Il nostro sito web non è destinato a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se ritieni che un minore abbia fornito informazioni personali, contattaci e adotteremo le misure appropriate.

15. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data modificata dell'"Ultimo aggiornamento".

16. Contatti

Per domande o richieste relative alla privacy, contattaci all'indirizzo:

Nome del negozio: The Harte of the Kitchen
Telefono: +1 209-586-5631
E-mail: info@harteofthekitchen.com
Indirizzo: 22966 Joaquin Gully Rd, Twain Harte California 95383, United States
Orari del servizio: Lunedì - Venerdì: 9:00 AM - 5:00 PM (CST)